開發信一直以來都被稱為外貿的敲門磚,但你發出的開發信是否石沉大海,得不到目標客戶的回復?接下來一起檢查一下你的開發信是否存在以下問題。
開發信常見問題
1、內容郵件過多
2、語法累贅,排版不美觀
3、重點把控不當
4、郵件模板化
5、發給對的人了嗎
一、開發信怎么寫
寫開發信時,需要避免郵件內容過多,并且重點把控不當的問題,可以將開發信寫作要點總結為我是誰、我給你帶來什么、為什么選擇我們。從這三個點入手,能為外貿小白減少寫開發信的困難。接下來就一起來看看開發信怎么寫吧!
1
介紹企業資質或產品優勢
首先用1-2句話簡潔扼要、表達清晰地對企業進行介紹,重點突出介紹企業資質或產品優勢,在目標客戶打開郵件的第一時間就吸引其注意力。
也可以說我們是從何處獲得的客戶信息,比如官網、朋友介紹、展會……可以在此處對目標客戶進行夸獎,這樣會讓客戶對我們產生親近感。
我們的大部分目標客戶時間都非常的緊張,這種直接表明來意的自我介紹能夠讓對方迅速了解我們,避免因為冗長、沒有重點的信息而對我們立馬失去興趣的可能。
2
能給目標客戶帶來什么
“你能給目標客戶帶來什么”對客戶來說都有著非常重要的意義。目標客戶選擇與我們合作,究其根本也是能為其帶去利益。因此,這部分內容非常關鍵且重要,需要好好琢磨。
目標客戶之所以選擇我們,大概率也是看中的是企業優勢或是產品優勢,只有自身具有一定的實力,才會吸引到客戶的青睞。所以在撰寫開發信時,需要以極短的語言展現出企業的實力與優勢。
3
與我們合作的優勢
想讓客戶放心,其實還是需要展現企業實力的,包括以往的成功案例、合作伙伴、獲得的獎項……讓客戶對我們產生信任感。
這里可以使用數據、案例等方式呈現我們的產品優勢。但要注意開發信中帶附件、圖片是有一定概率被攔截的,并且在第一次給客戶寫開發信是不宜加入附件的。
二、開發信注意事項
1
開發信語言
在寫開發信時還需要避免口語化的交流,將語言更商業化。比如把商務關系應該寫作Business relations,而不是business relationship……
寫作語言保持精煉。在開發信中,盡量避免重復使用同一詞語,行文流暢凝練。避免使用SPAM過濾詞,如free、sell、sale、advertisement、Order now、Make $等字眼。
同時也應當避免使用一些高難度,不適合在開發信中使用的詞語,擾亂文章結構與節奏。
2
客戶來源
在寫開發信中還需要介紹出是如何獲得目標企業的信息,避免引起客戶的反感。
如果有引薦的:(引薦人名字)suggested I contact you.
如果是展會上獲得的聯系方式:It was a pleasure to know you at XXX fair in(城市/國家)或We met at XXX in(城市/國家)+時間
如果是網上獲得的聯系方式,則要換一個婉轉的方式:Noticed you are in the market for(產品)或Glad to know you are in XXX industry.
3
客戶背調
在發送開發信前,需要對目標客戶進行背調,以確保目標客戶所需產品是我們所生產的產品。同時了解客戶信息,也能幫助我們撰寫開發信。
了解目標客戶的進出口情況、企業介紹、官網等方面,這需要我們在發送開發信以前對客戶進行全方位背調。超跡AI·全球拓客覆蓋30億+郵箱數據、8700+全球企業數據、5.3億+決策人數據、15.2億海關數據……能夠幫助企業進行全方位背調。
三、開發信分享
下面就給大家介紹兩個開發信模板。
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