「社交媒體」 基于用戶多、用戶參與高、用戶黏性強、消費決策易受影響等優勢條件，現已成為越來越多的企業進行商業競爭的場所。

流行的社交媒體已是不可估量的潛客池，因此要順勢而流，利用社媒去開拓和發展客戶業務，海量挖掘客戶，貿易過程才能前景大、阻力小。

可我們又該如何利用社媒的龐大數據？

首先，通過SNS進行廣泛搜集，先了解我的潛客是誰。

再地篩選潛客、定位潛客，快而準地聯系潛客，管理潛客群，形成一條有邏輯的社交獲客鏈。